ラクマ公式ショップ:特定商取引法に基づく表記
会社概要
- 販売業者:株式会社宝正
- 運営統括責任者:中戸川 真久
- 住所:〒110-0005 東京都台東区上野5-12-6 宝正ビル3F
- お問い合わせ先
- メール:housho-online@housho.jp
- 受付時間:平日10-17時半(土日祝日を除く)
- 電話:0120-666-165
- 免許情報:古物商許可証東京都公安委員会 第306609805590号
- 「返品について」はこちら
販売価格
- 各商品に表記された価格に準じます※商品価格は内税です
商品代金以外の必要手数料
お届け方法について
お支払方法・お支払時期について
- 支払方法・支払時期はラクマの支払方法に準じます。詳しくはこちらをご覧ください。
商品の返品について
弊社では、お客様に安心してご購入していただくために、サイズが合わない・イメージ違い等の理由でも返品が可能です。
下記の対応条件、注意事項をご確認ください。
対応条件
以下のすべてに該当する場合、返品をお受けいたします。
- 商品到着日を含む5日以内に、電話またはメールにてご連絡をいただいた場合
- 未使用の商品で、商品出荷時から状態に変化がないと判断した場合
- 購入時に鑑定書・鑑別書を作成していない商品
- サイズ直しなどの加工を行っていない商品
注意事項
- 上記期限を過ぎました返品はお受けできかねます。
- 返品回数が多いと判断したお客様には、返品をお断りする場合がございます。
対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
購入時の代金を返金いたします。
返品送料
店舗負担
※宅配便などの追跡可能で配達記録が残る配送方法をお選びください。
追跡不可、保証なしでの配達中のトラブルに関しましては、弊社では責任を負いかねますので、ご了承ください。
備考
返金のタイミングやお支払い方法によっては、お振込みでの対応となる場合がございます。その場合は、お振込先口座をお伺いさせていただきます。
修理可能な初期不良は、一度弊社に商品を送っていただき、修理後に再度お届けいたします。その際の修理費用、送料は弊社で負担いたします。
弊社の商品はすべて一点もののため、交換ができません。ご返金での対応となりますので、ご了承ください。