ラクマ公式ショップ：特定商取引法に基づく表記

会社概要

販売業者：株式会社R-NEXT
運営統括責任者：西田竜二
住所：〒160-0023 東京都新宿区西新宿４丁目２番１８号三共西新宿ビル６Ｆ
お問い合わせ先
- メール：an31613@yahoo.co.jp
- 受付時間：平日11-19時
電話：0363004422
免許情報：古物商許可証東京都公安委員会第304361805667号
「返品について」はこちら

販売価格

各商品に表記された価格に準じます※商品価格は内税です

商品代金以外の必要手数料

無し

お届け方法について

佐川急便

お支払方法・お支払時期について

支払方法・支払時期はラクマの支払方法に準じます。詳しくはこちらをご覧ください。

商品の返品について

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店ご注文と異なる商品が届いた場合又は商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じません。商品到着から5日以内にご連絡の上、着払いでご返送ください。
※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

注文後のキャンセルは、原則受け付けられません。

備考

ご注文後のお客様のご都合でのキャンセルや返品「新品・未使用品」に関しては元に戻せないパッケージの開封後およびパッケージ汚損の返品、交換は使用されたものとなりますのでお受けできません。また、付属品を紛失・改変された場合も返品をお受けできません。必ず使用前に確認していただき色・素材・サイズ等が表記と著しく異なる場合、届いたままの状態で商品到着後5日以内にご連絡の上、3日以内に到着するようにご返品ください。「中古商品」ご購入で返品ご希望の場合も、商品到着後5日以内にご連絡の上、3日以内に到着するようにご返品ください。 5日以上経過した場合の不良・故障はいかなる場合でも使用後の返品はお受けできません。また、付属品を紛失・改変された場合も返品できません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメール、取引メッセージにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0363004422

返送先

郵便番号

1600023

住所

東京都新宿区西新宿４丁目２番１８号三共西新宿ビル６Ｆ

電話番号

0363004422

FAX番号

0363004423

キャンセル・返金・交換についての注意事項

初期不良やトラブル不具合による返品について

当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。

対応条件商品の使用有無に関わらず、商品到着後5日以内に電話もしくはメール、取引メッセージにてご連絡いただければ原則対応いたします。
返金額商品代金（税込）、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。（※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。）
交換について返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

お客様都合による返品について

当店では、お客様都合の「返金・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。（※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。）

返金日数について

返品商品到着確認後７日以内にご指定口座にお振込いたします。