- お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
当店では商品等の不具合による交換、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
中古品という特性上また悪戯防止の観点から、基本的にお客様都合でのキャンセルは不可です。キャンセルを希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
- お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
中古品という特性上また悪戯防止の観点から、基本的にお客様都合でのキャンセルは不可です。
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
- お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができかねます。その際は返金にてご了承ください。
- 商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後1日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
中古品という性質上、基本的には機能面での不具合による交換に応じることができかねます。
但し、明らかに商品に説明記載なく商品自体だが通常の中古品としての使用用途の上で困難と思われる場合は、一度お問い合わせくださいませ。
- 商品等の不具合による交換
当店では商品等の不具合による交換は受け付けておりません。
備考
中古品という性質上、基本的には機能面での不具合による交換に応じることができかねます。但し、明らかに商品に説明記載なく商品自体だが通常の中古品としての使用用途の上で困難と思われる場合は、一度お問い合わせくださいませ。
- キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
0662625656
- 返送先
郵便番号
5410056
住所
大阪府大阪市中央区久太郎町１－５－３１－７０１号
電話番号
0662625656
FAX番号
0662625657
- キャンセル・返金・交換についての注意事項
- ご返金につきましては、事前にカスタマーセンターにご連絡いただき、依頼通りの方法でご返送いただいた場合に限ります。
- お値引きクーポンを指定してサービスをご利用いただき、代金の支払いが完了したあとに返品となった場合、その理由に関わらず、返金される代金はクーポンの値引き分を差引いた価格となります。
（ご利用になられたクーポンに関しては利用期限内である場合は、再度ご利用になれますが楽天市場カスタマーにてご確認ください）
- 一部商品の返品によって残りの商品の合計金額が3,980円（税込）に満たない場合は、送料分を差し引いてご返金いたします。
中古商品の性質上、下記に該当する場合は返品はお受けいたしかねます。
返品をお受けできないケース
- 上記3つの条件を満たしていない場合
- 商品到着後、「破損」「汚れ」「不備」など「商品にダメージ」が生じている場合
- 付属品などに欠損がある場合 ・ご使用された形跡がある場合
- お買い上げ時より付属品等の欠品がある場合
- 飲料など開封されてしまった場合
- 火災、水害、地震等の天災による故障、破損、汚損、紛失
- 誤ったご使用や、不注意、過失による故障、破損、汚損
- ご使用に生じる外観上の変化（汚れ・キズ・サビ等）
- 品質および機能上問題ないと当社が判断した場合
- 腕時計などの防水機能に起因する故障、破損
- お買い上げ時の状態より修理、修繕や改造がされている場合
- ご使用による電池等の消耗品の交換を必要とする場合
- お客様のご都合による場合（色・サイズ・雰囲気のイメージが違うなど）
- タイトルに「ジャンク品」と記載の商品
※お買い上げ頂いた商品のご使用中に直接または間接的に発生した損害、損失については、一切責任を負いかねます。
※当規定では、お客様の法律上の権利を制限することは一切ございません。
※【ジャンク品】汚れや傷などダメージが多く、使用感が残る商品となります。そのためご購入いただく際は、ご理解いただいた方のみご購入お願いいたします。
