■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
初期不良や弊社過失による瑕疵があった場合
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金および商品配送料
返品送料
店舗負担
備考
同一の交換商品が用意できない場合は、商品代金を速やかにご返金いたします。
お支払い方法がクレジットカード決済の場合は、決済処理の取り消しをおこないます。
お支払い方法が楽天バンク決済の場合は、ご指定口座に振り込みをおこないます。
返金が完了するまで通常7日～10日程度お時間をいただいております。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
初期不良や弊社過失による瑕疵があった場合 福袋は不具合のあった商品のみの交換
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
