mahalo's shop

mahalo

プロフィール

はじめまして!
プロフィールを確認して頂きありがとうございます。
常に誠心誠意の気持ちでお取り引きを行いたいと思っています。
小さい子がおりますので、すぐにお返事ができない場合があります。
ご不便をおかけすることあるかもしれませんが、出来るだけ丁寧な対応を心がけていきたいと思っていますので、よろしくお願いします。

【評価について】
まず、一つ目はこちらの不注意で受取通知ができず、相手の方にご迷惑をお掛けしてしまいました。本当に申し訳なかったです。
以後、十分注意を払ってお取引していきたいと思います。

そして、もう一つ。
こちらは、食品を入れるための新品の容器を購入しました。
神経質ではありませんが、到着後器の中を確認すると、虫の死骸や毛や水が入っており、メッセージさせていただきました。
その後返品してくださいとお返事いただきましたが、600円の買い物でしたので、相手の方にも申し訳ないですし、時間や手間もあり、返品はせずこのままで大丈夫と伝えました。その後、一日待ちましたがお返事はいただけず、こちらから受取評価をしましたら、この評価とあわせて、水で洗えば解決するクレームと残念なメッセージが届きました。
とても楽しみにしていたお品であっただけに、非常に残念なお取引となりました。

このようなことがありましたが、常に相手のことを思いやりながら互いに気持ちの良いお取引ができればと思っております。
よろしくお願いします。

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