hika

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プロフィール

ご覧いただきありがとうございます!

気持ちの良い取引きができるよう心がけておりますが
残念ながら悪い評価がついてしまいました、、

理由は
発送予定日までに発送されず消印を確認したら伝えられた日付も過ぎての発送でとても不安なお取引きだった
ということでした。

発送予定日までに発送済みでしたが、発送連絡が遅れてしまったこと、コンビニからの郵便発送で出す時間が遅かったため回収が遅く消印も発送日より遅くなり、お届けまでに時間がかかってしまったと考えられます。

郵便局に確認をしたところ、コンビニによって回収の回数や時間帯が異なること、郵便局では日曜、祝日の配送業務がないためその分遅くなってしまったのではと。

実際に、当方が同じ県内の方から商品を購入をした際、コンビニから郵便発送で商品が届くまでに4日かかったことがあります。

評価してくださったご購入者様には、こちらの配慮が足りなかったため、大変不安な思いをさせてしまい、申し訳なく思っております。

今後はこのようなことがないように努めさせていただきます。

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