【重要】ラクマアプリのアップデートのお願い

いつも楽天ラクマをご利用いただきありがとうございます。

ラクマアプリをより安全に、そして快適にご利用いただくため、この度、古いバージョンのラクマアプリをご利用の方へ、アップデートのお願いがございます。

詳しい内容は以下をご確認ください。

iOS端末をご利用の方

2026年6月下旬より、【アプリバージョン 8.30.0未満】のサポートを終了させていただきます。
引き続きラクマアプリをご利用いただくには、【アプリバージョン 8.30.0 以降】にアップデートしていただく必要がございます。

[マイページ>ヘルプ・その他]のページ最下部に表示されている「version x.x.x」が現在お使いのアプリのバージョンです。

App Storeからラクマアプリのアップデートをお試しください。

お使いのiPhoneのiOSバージョンによっては、最新のラクマアプリにアップデートできない場合がございます。
バージョンごとの対応方法は以下をご確認ください。

iOSバージョン	対応方法
iOS 16.0 以上	最新バージョンまでアップデート可能です。
iOS 15.0 以上、16.0 未満	v8.30.2までアップデート可能です。将来さらに新しいバージョンをご利用いただくには、iOS 16.0 以上へのiOSアップデートが必要になる場合があります。
iOS 15.0 未満	ラクマアプリのアップデートができません。お使いの端末のブラウザからWeb版ラクマをご利用いただくか、iOS 15.0 以上の端末からラクマアプリをご利用ください。 ※Web版ラクマでは、アプリ版ラクマでご用意している一部機能はご利用いただけません

お使いのiOSバージョンが古い場合は、iOSのアップデートもご検討ください。
iOSのバージョン確認方法、およびアップデート方法については、以下のAppleサポートページをご参照ください。

Attention

アップデートが正しく完了しなかった場合、端末のデータが失われる可能性があります。
必ずバックアップをとってから操作を進めてください。

バックアップ方法は、Appleサポートページをご確認ください。

[サイドメニュー>ヘルプ・その他]のページ最下部に表示されている「version x.x.x」が現在お使いのアプリのバージョンです。

Google Playストアからアップデートをお試しください。

お使いのAndroid端末のバージョンによっては、最新のラクマアプリにアップデートできない場合がございます。
バージョンごとの対応方法は以下をご確認ください。

Androidバージョン	対応方法
Android 9.0 以上	最新バージョンまでアップデート可能です。
Android 9.0 未満	ラクマアプリのアップデートができません。お使いの端末のブラウザからWeb版ラクマをご利用いただくか、Android 9.0 以上の端末からラクマアプリをご利用ください。 ※Web版ラクマでは、アプリ版ラクマでご用意している一部機能はご利用いただけません

お使いのAndroidのバージョンが古い場合は、アップデートもご検討ください。
Androidのバージョン確認方法、およびアップデート方法については、以下のAndroidヘルプページをご参照ください。

Attention

アップデートが正しく完了しなかった場合、端末のデータが失われる可能性があります。
必ずバックアップをとってから操作を進めてください。

バックアップ方法は、Androidヘルプページをご確認ください。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。
今後とも楽天ラクマをよろしくお願いいたします。