※こちらのお知らせは、楽天ラクマをご利用の皆さまに配信しております
いつも楽天ラクマをご利用いただきありがとうございます。
楽天ラクマでは、全てのお客様が安心・安全に取引を行っていただけるよう、日々パトロールを行っております。
今回は、食品の出品に関する注意点をご案内いたします。
食品の出品方法や配送方法によっては、法令や条例違反に該当する可能性もございますので、食品を出品する際は、以下の点に注意してください。
要冷蔵・要冷凍食品のクール便発送
消費者庁より、要冷蔵・要冷凍食品の発送について注意喚起されています。
真空パックなどの密封食品でも保存方法と異なる温度で販売・発送すると、食中毒菌が繁殖し、重大な食中毒の原因になることがあります。
商品の保存方法を必ずご確認のうえ、要冷蔵・要冷凍食品はクール便（10°C以下）での発送の徹底をお願いいたします。
通常の配送を使用した結果、食中毒等の事故が発生した場合、出品者が法律上の責任を問われる可能性がありますので、十分ご注意ください。
また、安全性の確認ができない商品については、出品をお控えくださいますようお願いいたします。
要冷蔵食品の配送については、消費者庁のパンフレットもご覧ください。
なお、かんたんラクマパックにクール便のご用意はございません。
各配送会社のHPにてクール便の利用方法をご確認のうえ、ご自身でご準備くださいますよう、お願いいたします。
食料品・飲料品の配送時の注意点
食料品と飲料品を配送する際は、以下のような注意点を事前に必ずご確認ください。
- 賞味期限や消費期限に十分な余裕があることを確認し、購入者への配送期間も考慮した上で出品をお願いします
- 梱包時には、破損を防ぐために緩衝材の使用をおすすめいたします
- 水分を含む食品や飲料の場合は液漏れを防ぐために、ビニール袋やポリ袋などで全体を覆って密閉してください
出品禁止の食料品と飲料品
- 賞味期限、消費期限および食品表示の記載のない食品
- 生の食肉、魚介類
- 開封済みの食料品・飲料品
- 購入者が受領するまでの期間に賞味期限、消費期限が経過する食料品・飲料品
- 商品到着後１週間以内に賞味期限、消費期限が経過する食料品・飲料品
- 保健所許可や営業許可の必要な食料品・飲料品 (許可がある場合は出品可)
- 医薬品成分を含む健康食品、飲料など
- 前項までのいずれかの条件を満たす動物用の食料品および飲料品
注意
- 出品に際し、食品衛生法、食品表示法、都道府県条例、その他関連法令の規定をよくご確認ください
- 既製の加工食品は、未開封のまま、賞味期限内に商品を引渡すことができる場合のみ、期限を明記したうえで出品が可能です
- 健康食品は「医薬品、医療機器等の品質、有効性及び安全性の確保等に関する法律（医薬品医療機器等法）」、都道府県条例、その他各種関連法令等に抵触しない範囲で出品が可能です
- 食品を作って販売する場合には、規模に関わらず、作る食品の種類に応じた、保健所の営業許可が必要になることがあります。必ず施設の所在地を所管する保健所にご相談ください
困ったときは
ご利用中にお困りのことがあった際は、ラクマ公式ガイドをご参照ください。
皆様が安心・安全に楽天ラクマをご利用いただけるよう、ご協力とご理解のほど、よろしくお願いいたします。
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