※こちらのお知らせは、楽天ラクマをご利用の皆さまに配信しております
いつも楽天ラクマをご利用いただきありがとうございます。
楽天ラクマでは、全てのお客様に安心・安全に取引を行っていただけるよう、日々パトロールを行っております。
今回は、投資や副業等に関する情報商材* 取引での詐欺トラブルにご注意いただきたく、お知らせいたします。
※投資や副業等で高額収入を得るためのノウハウ等と称して販売されている商材のこと
投資や副業等の勧誘による情報商材取引でトラブルに発展する事例
X(旧Twitter)、Instagram及びLINE等の外部サービスで不特定多数の人に投資や副業に関する儲け話を持ち掛け、フリマアプリでの決済を促すような行為で、トラブルに発展する事例が確認されています。
以下の事例のような取引を持ちかけられても、絶対に応じないようご注意ください。
事例1：FXやバイナリーオプションなどに関する勧誘
「FXやバイナリーオプションなどで儲かる話を知っています。詳細は個別に教えます」などとSNS等で呼びかけて個別連絡がとれる方法で繋がり、「情報（ノウハウ）提供費用＋初期投資費用として●●円を用意し、ラクマの決済機能を用いて送金してほしい」「月●●万円は稼げるので、費用回収は容易であり、安心してほしい」などと言葉巧みに外部からラクマに誘導するケースが確認されています。
事例2：副業に関する勧誘
「お仕事を紹介します」「フリマアプリで簡単に稼ぐ方法を教えます」「副業程度でも確実に利益が出る」などとSNS等で副業での儲け話を持ち掛け、外部からラクマに誘導し、コンサルティング料などと称してラクマの決済機能を用いて送金させるケースが確認されています。
「ラクマ以外で交渉した取引における決済機能のみのご利用」「情報商材の出品」は禁止
ラクマでは外部コミュニケーションツールで取引の交渉をし、決済のためだけにラクマを利用する行為は禁止しており、当該ケースにおけるトラブルが発生した場合はサポートいたしかねます。
また、サービスや情報といった実体のないもの、ノウハウや情報の提供を目的とした商材は、購入前に中身を確かめることができず購入してみたら説明と違った内容だった、お金を払ったのに商品が送られてこない、などのトラブルに遭う危険性があるため出品を禁止しています。
詐欺などのトラブルに巻き込まれる恐れがありますので、このような取引は絶対に持ち掛けない/応じないようにしてください。
皆様が安心安全に楽天ラクマをご利用いただけるよう、ご協力とご理解の程何卒よろしくお願いいたします。
ご不明点がございましたら、 [マイページ(サイドメニュー)> ヘルプ・その他 > お問い合わせ]よりご連絡ください。
今後とも楽天ラクマをよろしくお願いいたします。