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本人確認をお願いする条件を変更いたします

いつも楽天ラクマをご利用いただきありがとうございます。
この度、安心・安全にサービスをご利用いただくため、取引完了後に本人確認が必要な商品価格の条件を変更いたします。

概要

変更日時

2024年4月22日(月)より

変更内容

これまでは、商品価格が50,001円以上の商品を初めて販売された出品者に本人確認をお願いしておりましたが、

4月22日(月)以降、商品価格が30,001円以上の商品を初めて販売された出品者は本人確認が必要となります。

変更前変更後
条件1商品あたり50,001円以上の取引完了時1商品あたり30,001円以上の取引完了時
対象者出品者出品者

注意点

  • すでにラクマで本人確認が完了しているお客様は対象外となります。
  • こちらの条件に該当した場合、本人確認の手続きが完了するまでは売上金の振込、ならびに売上金の楽天キャッシュへのチャージはできません。※過去に販売した商品の売上金も含みます
  • 本人確認は申請いただいた後、完了まで最大5日かかることがあります。あらかじめご了承ください。

 

ご不明点がございましたら、 [マイページ(サイドメニュー) > ヘルプ・その他 > お問い合わせ]よりご連絡ください。

今後とも楽天ラクマをよろしくお願いいたします。

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