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【重要】令和8年熊本地震に伴うお取引の注意事項について

平素より楽天ラクマをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度の「令和8年熊本地震」により被害に遭われた皆さまには心よりお見舞いを申し上げます。

「令和8年熊本地震」の影響によるお取引の注意点についてご案内いたします。

配送状況について

現在、一部地域でお届けの遅延および集荷の停止が発生しております。
詳しい状況につきましては、各配送会社の公式サイトにて順次更新されておりますので、ご確認いただけますと幸いです。

取引の対応について

該当地域にお住まいの場合は、まずは身の安全を最優先に行動いただけますと幸いです。

状況が落ち着きましたら、商品の発送・お受け取りの状況について、取引相手へご連絡をお願いいたします。

また、取引相手が該当地域にお住まいの可能性がある場合は、商品の発送やお受け取りが可能な状況か、ご確認いただけますと幸いです。

なお、震災の影響を考慮し、現在、全国で発送および受取評価に関するリマインド通知を一時停止しております。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解いただけますと幸いです。

お困りのことがございましたら、[マイページ(サイドメニュー)> ヘルプ・その他 > お問い合わせ]よりご連絡ください。

何卒、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

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