【復旧済み】メールアドレスおよびパスワードの変更ができない事象が発生しておりました

いつも楽天ラクマをご利用いただきありがとうございます。

現在、楽天ラクマのアプリ内で「メールアドレスの変更」および「パスワードの変更」ができない事象が発生しておりました。

現在は復旧し、通常通りご利用いただける状態です。

発生日時

2023年1月23日(月)14:45頃 〜 2023年1月24日(火)15:05頃

復旧日時

2023年1月24日(火)15:05頃

対象範囲

アプリ

ご利用のお客さまには、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

操作がお済みでない場合は、メールアドレスならびにパスワードの変更を再度お試しいただけますと幸いです。

今後とも楽天ラクマのご利用を何卒よろしくお願いいたします。

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