【重要】食料品や水着などの出品に関する注意喚起

いつも楽天ラクマをご利用いただきありがとうございます。

楽天ラクマでは、全てのお客様が安心・安全に取引を行っていただけるよう、禁止商品リストを「ラクマのルール」にて定めております。
このたびは季節の変わり目にご注意いただきたい、食料品と飲料品の配送および中古水着類の禁止出品物についてご案内いたします。

トピックス

食料品と飲料品を配送する際は、以下のような注意点を事前に必ずご確認ください。

賞味期限／消費期限には十分余裕がある前提で、購入者へお届けする期間も考慮のうえ出品をお願いします

梱包時には、破損を防ぐために緩衝材の使用をおすすめいたします

水分を含む食品や飲料の場合は液漏れを防ぐために、ビニール袋やポリ袋などで全体を覆って密閉してください

ヤマト運輸では食品の種類別に詳しいFAQがあります。必要に応じてご参照ください。

ラクマでは、以下の食料品と飲料品の出品を禁止しております。
出品の前にあらためてご確認ください。

※ラクマ公式ショップ等、ラクマが認めた一部の利用者は適用外となる場合があります

開封済みの食料品、飲料品

生の食肉、魚介類

賞味期限／消費期限および食品表示の記載のない食料品、飲料品

賞味期限／消費期限が経過している食料品、飲料品

購入者が受領するまでの期間に賞味期限／消費期限が経過する食料品、飲料品

商品到着後１週間以内に賞味期限／消費期限が経過する食料品・飲料品

保健所許可や営業許可の必要な食料品、飲料品（※許可がある場合は出品可）

医薬品成分を含む健康食品、飲料品など

医薬品的な効能効果や用法を表示した健康食品など

出品に際し、食品衛生法、食品表示法、都道府県条例、その他関連法令の規定をよくご確認ください
健康食品は「医薬品、医療機器等の品質、有効性及び安全性の確保等に関する法律（医薬品医療機器等法）」、都道府県条例、その他各種関連法令等に抵触しない範囲で出品が可能です
食品を作って販売する場合には、規模に関わらず、作る食品の種類に応じた保健所の営業許可が必要になることがあります。必ず施設の所在地を所管する保健所にご相談ください

消費者庁より、要冷蔵・要冷凍食品の配送について注意喚起が発表されています。
真空パックなどの密封食品でも保存方法と異なる温度で販売・発送すると、食中毒菌が繁殖し、重大な食中毒の原因になることがあります。

商品の保存方法を必ずご確認のうえ、要冷蔵・要冷凍食品はクール便（10°C以下）での発送の徹底をお願いいたします。
また、安全性の確認ができない商品については、出品をお控えくださいますようお願いいたします。
詳しくは消費者庁パンフレットをご確認ください。

なお、かんたんラクマパックにはクール便のご用意がございません。
ご自身で配送会社のルールを確認し、ご利用をお願いいたします。

公序良俗に反する商品の一例として、下記商品は出品を禁止しております。

中古水着

中古ブライダルインナー

また、以下のような出品も禁止商品・禁止行為とみなされるため、出品はお控えください。

試着や水通しを行った水着や下着類

クリーニング済みの使用済み水着や下着類

出品に際し、子供が水着や下着類を着用している画像を掲載する行為

その他公序良俗に反する禁止商品はこちらをご確認ください。

皆様が安心・安全に楽天ラクマをご利用いただけるよう、ご協力とご理解のほど、よろしくお願いいたします。
ご不明点がございましたら、 [マイページ(サイドメニュー)> ヘルプ・その他 > お問い合わせ]よりご連絡ください。

今後とも楽天ラクマをよろしくお願いいたします。