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ラクマの登録メールアドレスについてのお願い

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新ラクマカスタマーサポートです。

皆様にラクマをより安心してご利用いただくため、ご登録いただいているメールアドレスが現在ご利用されているものか、ご確認いただきますようご協力お願いいたします。

■登録メールアドレスの確認方法

  • iOSの場合
    [マイページ>設定>ログイン情報の変更]
  • Androidの場合
    [サイドメニュー>設定>ログイン情報の変更]
  • Webの場合
    [マイページ>設定>ログイン情報の設定]

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また、メールアドレスに不備がございますと、今後パスワードの変更やログインをすることができない可能性がございます。

現在ご登録されているメールアドレスがご利用いただけない場合、メールアドレスの変更をお願いいたします。

■メールアドレスの変更方法

  1. マイページ(サイドメニュー)から[設定]をひらきます
  2. [ログイン情報の変更]画面で登録したいメールアドレスを入力し、[更新する]を選択します
  3. 新しく登録されたメールアドレスに確認メールが届きます
    ※メールが届かない場合はこちら
  4. メールに記載されているURLを開くと、メールアドレスの変更手続きが完了します

登録メールアドレスが利用できず、かつパスワードが不明でメールアドレスの変更がご自身で行えない場合は、運営事務局でご登録のメールアドレスを変更させていただきます。

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    [マイページ(サイドメニュー)>設定>ログイン情報の変更>パスワードを忘れた方はこちら>メールアドレスが使えない場合]
  • ラクマ公式Web版 お問い合わせフォーム
    [マイページ>お問い合わせ>お問い合わせ種別から 登録情報・電話番号認証についてを選択]

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